Kommentare zu: Immer wieder die Telekom… http://www.ffcorner.com/blog/argh/immer-wieder-die-telekom/ Sun, 05 Feb 2012 17:29:52 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Von: Mi http://www.ffcorner.com/blog/argh/immer-wieder-die-telekom/comment-page-1/#comment-3839 Mi Fri, 29 Feb 2008 05:15:18 +0000 http://www.ffcorner.com/blog/dies-und-das/immer-wieder-die-telekom/#comment-3839 Ob Sie noch wert auf mich als Kunde legen, hatte ich bereits mal gefragt, danach haben sie mir "kulanter weise" den Rechnungsbetrag des an- und ab- und an- und abschalten meines alten Telefnanschlusses erlassen :roll: Naja, aber heute hab dan mal mit den Leuten von T-Online gesprochen, und die haben das Problem zumindest verstanden. Und angeblich auch gelst. Ich jubel aber erst, wenn ich in 2 Wochen noch Internet habe und nchstne Monat nur noch eine Rechnung bekomme, statt eine Rechnung und dann noch ne Mahnung über eine Rechnung, die ich nie erhalten habe, und deren Posten eigentlich seit einem halben Jahr nicht mehr existieren sollten... ^^ Dachte ja schlielich schonmal, es sei nu alles erledigt.. glaube, das dachte ich shcon mehrfach.. :D @CeKaDo.. wart mal ab, irgendwann ist vllt auch bei Dir das erste mal ;) Bis dato hatte ich auch NIE Probleme mit denen, obwohl ich selten zum nchsten T-Punkt renne.. Gut. Nie. Das wre mir diesmal bei all dem Umzugssress und ohne Auto und hochschwanger auch nicht mglich gewesen ;) Ob Sie noch wert auf mich als Kunde legen, hatte ich bereits mal gefragt, danach haben sie mir "kulanter weise" den Rechnungsbetrag des an- und ab- und an- und abschalten meines alten Telefnanschlusses erlassen :roll:

Naja, aber heute hab dan mal mit den Leuten von T-Online gesprochen, und die haben das Problem zumindest verstanden. Und angeblich auch gelst. Ich jubel aber erst, wenn ich in 2 Wochen noch Internet habe und nchstne Monat nur noch eine Rechnung bekomme, statt eine Rechnung und dann noch ne Mahnung über eine Rechnung, die ich nie erhalten habe, und deren Posten eigentlich seit einem halben Jahr nicht mehr existieren sollten… ^^ Dachte ja schlielich schonmal, es sei nu alles erledigt.. glaube, das dachte ich shcon mehrfach.. :D

@CeKaDo.. wart mal ab, irgendwann ist vllt auch bei Dir das erste mal ;)
Bis dato hatte ich auch NIE Probleme mit denen, obwohl ich selten zum nchsten T-Punkt renne.. Gut. Nie. Das wre mir diesmal bei all dem Umzugssress und ohne Auto und hochschwanger auch nicht mglich gewesen ;)

]]> Von: CeKaDo http://www.ffcorner.com/blog/argh/immer-wieder-die-telekom/comment-page-1/#comment-3838 CeKaDo Thu, 28 Feb 2008 19:59:59 +0000 http://www.ffcorner.com/blog/dies-und-das/immer-wieder-die-telekom/#comment-3838 Niemals hatte ich bislang Probleme mit der T-Com. Weil ich nicht stundenlang mit irgendeinem Ddel in einem Callcenter in hintertupfingen telefoniere, der dann doch nur ein Ziel hat: Das Gesprch beenden und nichts zu veranlassen. Ich fahre bzw. gehe IMMER in den nchsten T-Punkt und sei er noch so weit entfernt. Persnlich klren, freundlich bleiben und warten bis der Mensch gegenüber sagt, nun wre alles in Ordnung. Dann ist es nmlich auch in Ordnung. Denn diese Leute haben einen namen, sind ansprechbar und im reklamationsfalle auch wieder ansprechbar und somit angreifbar. Da findet somit nmlich Qualitt statt. Niemals anrufen, lieber den T-Punkt anrufen lassen! Meine Nerven sind seit fast 30 Jahren T-Com-Kunde (früher Post) immer noch stabil und meine Anschlüsse sind einfach nur knackig. :) Niemals hatte ich bislang Probleme mit der T-Com. Weil ich nicht stundenlang mit irgendeinem Ddel in einem Callcenter in hintertupfingen telefoniere, der dann doch nur ein Ziel hat: Das Gesprch beenden und nichts zu veranlassen.

Ich fahre bzw. gehe IMMER in den nchsten T-Punkt und sei er noch so weit entfernt. Persnlich klren, freundlich bleiben und warten bis der Mensch gegenüber sagt, nun wre alles in Ordnung. Dann ist es nmlich auch in Ordnung. Denn diese Leute haben einen namen, sind ansprechbar und im reklamationsfalle auch wieder ansprechbar und somit angreifbar.

Da findet somit nmlich Qualitt statt. Niemals anrufen, lieber den T-Punkt anrufen lassen!

Meine Nerven sind seit fast 30 Jahren T-Com-Kunde (früher Post) immer noch stabil und meine Anschlüsse sind einfach nur knackig. :)

]]> Von: karo http://www.ffcorner.com/blog/argh/immer-wieder-die-telekom/comment-page-1/#comment-3837 karo Thu, 28 Feb 2008 09:28:52 +0000 http://www.ffcorner.com/blog/dies-und-das/immer-wieder-die-telekom/#comment-3837 Ich bin zufllig über Ihren Blog gestolpert, aber ich würde sagen, da muss man mal richtig aufn Tisch haun. Und sagen, dass die Damen und Herren von der Telekom ihre Probleme in den Griff bekommen sollen. Immerhin sind Sie ja nun schon lange Kunde und da kann man jawohl service erwarten etc. Und ansonsten drohen den Anbieter zu wechselnoder so... das kann doch wohl nicht sein. Mich bringt sowas immer voll in Rage. Wir hatten solchen Unsinn bei unserem Umzug leider auch. Ich bin zufllig über Ihren Blog gestolpert, aber ich würde sagen, da muss man mal richtig aufn Tisch haun.
Und sagen, dass die Damen und Herren von der Telekom ihre Probleme in den Griff bekommen sollen.
Immerhin sind Sie ja nun schon lange Kunde und da kann man jawohl service erwarten etc.
Und ansonsten drohen den Anbieter zu wechselnoder so…
das kann doch wohl nicht sein.
Mich bringt sowas immer voll in Rage.
Wir hatten solchen Unsinn bei unserem Umzug leider auch.

]]> Von: Giftzwerg http://www.ffcorner.com/blog/argh/immer-wieder-die-telekom/comment-page-1/#comment-3836 Giftzwerg Wed, 27 Feb 2008 19:26:20 +0000 http://www.ffcorner.com/blog/dies-und-das/immer-wieder-die-telekom/#comment-3836 Erinnert mich an unsere letzte Telekom-Rg über sage und schreibe 242 Euronen... Die wir sogar zahlen mussten, weil wir wegen eines Misverstndnisses nicht rechtzeitig widersprochen haben. Argh. Erinnert mich an unsere letzte Telekom-Rg über sage und schreibe 242 Euronen… Die wir sogar zahlen mussten, weil wir wegen eines Misverstndnisses nicht rechtzeitig widersprochen haben.
Argh.

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